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FAQ
よくあるご質問
撮影についてよくいただくご質問をまとめました。
こちらにないご質問や、事前にご相談されたいことがございましたら、
お気軽にInstagramのDMまたはメールよりお問い合わせください。
La MaisonとL’Atelierは何が違いますか?
La Maisonは、ドライフラワーや家具に囲まれた、物語のあるあたたかな空間。L’Atelierは、生花と余白、そして美しい光を生かした、シンプルで洗練された空間です。お好みの写真やスタジオの雰囲気に合わせてお選びください。
予約はどこからできますか?
ご予約は、ホームページの予約サイトよりお願いいたします。
電話やInstagramのDMから予約できますか?
ご予約はホームページの予約サイトからのみ承っております。DMやメールではご予約をお取りできませんのでご了承ください。
予約後にプランを変更できますか?
プランによっては変更可能です。ただし、メインとなるお子さまが増える場合など、撮影内容によっては変更が難しい場合もございます。事前にご相談ください。
撮影には何分前に行けばいいですか?
お支度がある場合も含め、ご予約時間ちょうどにお越しください。
予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
15分以上の遅延がある場合、撮影時間の短縮、お着替え回数の制限、納品データ数の減少等が発生する可能性がございます。30分以上遅れた場合は、日程変更をお願いしております。遅れそうな場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
撮影中に泣いたり、寝てしまった場合はどうなりますか?
お子さまのご様子を見ながら、休憩を挟むなど、撮影時間内でできる範囲で進めていきます。十分な撮影が難しい場合には、カメラマンとご相談のうえ、リフォトをご案内する場合もございます。
子どもが体調を崩してしまいました。日程変更できますか?
日程変更は可能です。お子さまの体調を最優先にしていただき、無理をせずご相談ください。ただし、空き状況によってはご希望の日程でご案内できない場合もございます。
人見知りや場所見知りがあります。大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。人見知りや場所見知りも、その子らしさのひとつ。最初から撮影を急がず、まずはお子さまと仲良くなるところから始めています。スタッフもお子さまとの距離感を大切にしながら、自然な笑顔や表情を引き出せるよう撮影を進めていきます。
リフォトとは何ですか?
当日のお子さまのご機嫌や体調などにより十分な撮影ができなかった場合、カメラマンとご相談のうえ、別日に追加撮影を行う制度です。リフォトでは、最初の撮影で十分に残すことができなかった部分を中心に追加撮影いたします。すべてを最初から撮影し直すものではございません。また、リフォト時の衣装や撮影内容の変更はできませんのでご了承ください。
きょうだい写真も撮れますか?
はい。きょうだいショットも撮影可能です。La MaisonとL’Atelierで衣装レンタル等の内容が異なりますので、詳しくは各スタジオのご案内をご確認ください。
動画を撮影しても大丈夫ですか?
はい。動画撮影も可能です。
希望のポーズや撮ってほしい写真をお願いできますか?
はい。ご希望がございましたら、当日カメラマンへお伝えください。ただし、お子さまのご様子や当日の進行状況によっては、ご希望に添えない場合もございます。
双子の場合はどうなりますか?
お二人ともメインで撮影する場合は、メインのお子さまとしてのご案内となります。料金や撮影内容については、ご予約いただくスタジオをご確認ください。
祖父母など、親族も一緒に行って大丈夫ですか?
はい。ご親族の付き添いや撮影へのご参加も可能です。なお、ご友人の同席は基本的にご遠慮いただいております。
背景や撮影ブースは指定できますか?
ご希望がございましたらカメラマンへお伝えください。お子さまのご様子や当日の進行に合わせて撮影を行うため、すべてのご希望に添えない場合もございます。
スマートフォンや自分のカメラで撮影しても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。撮影中はカメラマンやアシスタントも前後に大きく動きますので、お互いにぶつからないよう気をつけながら、ぜひ一緒にお子さまのお写真をたくさん残してください。
家族写真も撮れますか?
はい。すべてのプランで家族写真を撮影していただけます。
授乳やミルクをあげても大丈夫ですか?
はい。可能です。ただし、授乳等のお時間も撮影時間に含まれますので、その分撮影時間が短くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
子どものことで事前に伝えておきたいことがあります。
お子さまのご様子や、撮影にあたって事前に共有しておきたいこと、ご相談などがございましたら、InstagramのDMまたはメールよりお気軽にご連絡ください。
おむつ替えはできますか?
はい。可能です。使用済みのおむつはお持ち帰りをお願いいたします。
おやつや飲み物を持って行っても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。撮影の合間にすぐ食べられるよう、一口で食べられる小さなおやつがおすすめです。大きなおやつや食べるのに時間がかかるものは、その分撮影時間が短くなってしまう場合があります。
スタジオ内で飲食できますか?
軽いおやつやお飲み物は大丈夫です。においの強いものや、スタジオ・衣装等を汚す可能性の高いものはご遠慮ください。
納品する写真は自分で選べますか?
納品写真はカメラマンセレクトとなります。
撮影データはいつ届きますか?
撮影から1週間〜10日程度を目安に納品しております。
RAWデータや編集前の写真はもらえますか?
申し訳ございません。RAWデータや編集前のデータはお渡ししておりません。カメラマンがセレクト・編集した完成データを納品いたします。
傷やあざなどを消してもらうことはできますか?
通常の編集はすべてのお写真に行っておりますが、傷やあざを消すなどの個別レタッチは基本の撮影料金には含まれておりません。ご希望の場合は有料で対応できる場合がございますので、ご相談ください。
アルバムやフォトフレームはありますか?
はい。フォトフレームやアルバムなどの商品をご用意しております。当日気になる商品がございましたら、カメラマンへお気軽にご相談ください。後日ご注文いただくことも可能です。
データはどのように受け取りますか?
写真のクラウドサービスを利用して納品いたします。お送りするURLへアクセスしていただき、スマートフォンやパソコンなどへダウンロードしていただく流れとなります。
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